social media trends

2019 में सोशल मीडिया ट्रेंड

आज हम जिस दुनिया में रहते हैं, उसकी सबसे अच्छी बात यह है कि आप काम के लिए आधी रात को उठकर एक नया कपड़ा ऑर्डर कर सकते हैं और अगले दिन सुबह जल्दी आपके दरवाजे पर पहुंचा दिया जाता है। आश्चर्यजनक है, है ना? हमारी दुनिया लगातार विकसित हो रही है। उदाहरण के लिए, अब हमारे पास सोशल मीडिया हस्तियां हैं। इन लोगों को प्रसिद्धि पाने के लिए "अमेरिकन गॉट टैलेंट" शो में आने के लिए इंतजार नहीं करना पड़ा। PewDiePie, जस्टिन बीबर, केट अप्टन और शॉन मेंडेस जैसी शीर्ष हस्तियों को सोशल मीडिया पर खोजा गया था। उन्होंने बस इतना ही किया कि वास्तव में कुछ खास करते हुए अपनी एक तस्वीर/वीडियो पोस्ट की। और उछाल! . वो प्रसिद्ध हैं। उनमें से अधिकांश की कीमत अब लाखों डॉलर है। यही सोशल मीडिया की ताकत है.

व्यावसायिक पक्ष पर, डोमिनोज़, नाइके और यहां तक ​​कि केएलएम जैसे शीर्ष ब्रांडों के पास उत्कृष्ट सोशल मीडिया रणनीतियां हैं और वे सोशल मीडिया के माध्यम से अपने अधिकांश ग्राहकों तक पहुंचे हैं। इसका इनाम उनके राजस्व में 100% से अधिक की वृद्धि है। बिना किसी संदेह के, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म व्यक्तियों और ब्रांडों दोनों के लिए एक शक्तिशाली उपकरण बन गए हैं। 2019 की पहली तिमाही में ब्रांडों द्वारा सोशल मीडिया खर्च 15 बिलियन डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है। एक ब्रांड के रूप में, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप सोशल मीडिया मार्केटिंग में हाल के रुझानों से अवगत हैं। यह आपके व्यवसाय के अस्तित्व और सफलता के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। जैसे-जैसे सोशल मीडिया पर रुझान विकसित हो रहे हैं, यह बेहद महत्वपूर्ण है कि आपकी मार्केटिंग रणनीतियाँ और तकनीकें इन रुझानों के अनुरूप हों। आपके लिए इसे आसान बनाने के लिए, हमने 2019 में नज़र रखने के लिए शीर्ष सोशल मीडिया रुझानों को एकत्रित किया है:

 social media trends 2019

शीर्ष सोशल मीडिया रुझान जिनसे आपके ब्रांड को अवगत होना चाहिए:

  1. सामाजिक श्रवण

सामाजिक श्रवण आज से शुरू नहीं हुआ है, लेकिन हमारा मानना ​​है कि अधिकांश ब्रांड 2019 में इसे अधिक गंभीरता से लेने जा रहे हैं। पिछले साल, कुछ ब्रांडों ने न केवल अपने सोशल मीडिया अकाउंट को संभालने के लिए बल्कि सामाजिक श्रवण के लिए उपकरणों का लाभ उठाने के लिए पूर्णकालिक विशेषज्ञों को नियुक्त करने का प्रयास किया।

सोशल लिसनिंग किसी ब्रांड के सभी उल्लेखों को खोजने के लिए वेब और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को क्रॉल करना मात्र है। ब्रांडों को टैग किए गए और बिना टैग किए गए दोनों उल्लेखों को जानना आवश्यक है। उन्हें यह जानना होगा कि उनके बारे में कौन बात कर रहा है और वे अपने उत्पादों/सेवाओं के बारे में क्या कह रहे हैं। सामाजिक श्रवण का लक्ष्य बेहतर ग्राहक सेवा, प्रतिक्रिया, प्रतिष्ठा प्रबंधन और ग्राहक लक्ष्यीकरण प्रदान करना है।

ऐसे कई उपकरण हैं जिनका लाभ आप सामाजिक श्रवण के लिए उठा सकते हैं। इनमें से कुछ टूल में Hootsuite, सोशल मेंशन या स्प्राउट सोशल शामिल हैं।

  1. वीडियो सामग्री

सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर वीडियो सामग्री की वृद्धि जो 2015 के आसपास शुरू हुई, 2019 में भी जारी रहने की उम्मीद है। दरअसल, विशेषज्ञों का मानना ​​है कि 2019 में वीडियो सामग्री एक बार फिर बाजार पर हावी हो जाएगी। एक सर्वेक्षण के अनुसार, हम जो भी ऑनलाइन उपभोग करते हैं उसका 80% जल्द ही वीडियो सामग्री होगा। फेसबुक ने हाल ही में कई वीडियो क्रिएटर्स को अपने प्लेटफॉर्म पर लाने के प्रयास में फेसबुक पर वीडियो क्रिएटर्स को भुगतान करना शुरू किया है।

फेसबुक और इंस्टाग्राम पर भी इस साल लाइव वीडियो की वृद्धि दोगुनी होने की उम्मीद है। ब्रांड अब अपने ब्रांड को बेहतर पहचान देने के लिए लाइव वीडियो का उपयोग कर सकते हैं, अपने ग्राहकों को दिखा सकते हैं कि पर्दे के पीछे क्या चल रहा है और विश्वास और विश्वसनीयता बनाने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं। बिना किसी संदेह के, यह एक ऐसा चलन है जिसे आपका ब्रांड नज़रअंदाज़ नहीं करना चाहता। 

  1. वायरल वीडियो और पोस्ट

इंस्टाग्राम या फेसबुक पर एक वायरल पोस्ट आपके ब्रांड को अगले स्तर पर ले जा सकता है। 2017 में, ब्रांड इंस्टाग्राम के "एक्सप्लोर पेज" पर अपनी पोस्ट पाने के लिए सोशल मीडिया विशेषज्ञों को भारी रकम का भुगतान करते हैं। पिछले साल ही, फेसबुक ने फेसबुक पर एक फीचर पेश किया था जिसे "Popular Across Facebook" नाम से जाना जाता है। यह सुविधा बस Facebook का Instagram का संस्करण "एक्सप्लोर पेज" है। इसका अभी भी परीक्षण चल रहा है लेकिन 2019 में बड़े पैमाने पर परीक्षण किया जाएगा।

आपकी पोस्ट को "एक्सप्लोर टैब" या "अक्रॉस फ़ेसबुक" पर प्राप्त करना एक पोस्ट को मिलने वाली सहभागिताओं की संख्या पर आधारित होता है। फेसबुक एल्गोरिथ्म बस एक पोस्ट चुनता है जिसे बहुत अधिक जुड़ाव मिल रहा है और उन्हें "एक्रॉस फेसबुक" पर डाल देता है जहां उन्हें आपके अनुयायियों और गैर-अनुयायियों दोनों द्वारा समान रूप से देखा जा सकता है। यह किसी भी ब्रांड के लिए एक बड़ा प्रचार है जो इंस्टाग्राम के एक्सप्लोर पेज या "एक्रॉस फेसबुक" पर अपनी पोस्ट प्राप्त करने में सफल होता है।

हालांकि प्रदर्शित की जाने वाली पोस्ट फेसबुक एल्गोरिदम द्वारा स्वचालित रूप से चुनी जाती हैं, आप यह सुनिश्चित करके अपनी पोस्ट के चुने जाने की संभावना बढ़ा सकते हैं कि उसे वह सहभागिता मिल रही है जिसकी उसे आवश्यकता है। ब्रांड सोशल प्रमोटर जैसे इंस्टेंट-फेमस का उपयोग करते हैं।com इन पोस्ट को वायरल करने के लिए उनकी तस्वीरों और वीडियो पर लाइक और कमेंट पाने के लिए। अगली बार जब आप अपनी पोस्ट को वायरल करने का कोई तरीका ढूंढ रहे हों, तो इस सेवा का उपयोग करने पर विचार करें। 

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  1. उपयोगकर्ता-जनित सामग्री (यूजीसी)

उपयोगकर्ता-जनित सामग्री केवल आपके सोशल मीडिया अनुयायियों द्वारा उत्पन्न सामग्री है। इसकी तुलना मुंह से कही गई बात से की जा सकती है, जैसे कि कोई मित्र किसी अन्य मित्र को आपसे खरीदी गई शर्ट की अनुशंसा करता है। ग्राहकों को ये सामग्री अधिक मूल्यवान और विश्वसनीय लगती है। वास्तव में, उपयोगकर्ता-जनित सामग्री का उद्देश्य विश्वसनीयता और प्रामाणिकता है।

दुनिया भर के विपणक ऑनलाइन चर्चा पैदा करने और यूजीसी का लाभ उठाकर ग्राहकों को आकर्षित करने की संभावनाओं को महसूस करने लगे हैं। 70% से अधिक ब्रांड पहले से ही उपयोगकर्ता-जनित सामग्री का लाभ उठा रहे हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको यूजीसी का लाभ उठाना चाहिए, आपको सबसे पहले अच्छी गुणवत्ता वाली बड़ी संख्या में फॉलोअर्स बनाने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। ब्रांड नए और उच्च गुणवत्ता वाले फॉलोअर्स पाने के लिए इंस्टेंट-फेमस जैसी सोशल मीडिया सेवाओं का उपयोग करके तेजी से बड़ी फॉलोअर्सशिप बना सकते हैं।

  1. ऑर्गेनिक विज्ञापनों (पोस्ट) पर लौटें

2017 और 2018 में, हमने फेसबुक पर विज्ञापन खर्च में बड़ी वृद्धि देखी है, फेसबुक पर औसत छोटे व्यवसाय विज्ञापन प्रति माह लगभग $500 से $1,500 खर्च करते हैं। एक समय पर, कुछ ब्रांडों ने सोचा कि फिर से अपनी फॉलोअर्स बनाने का कोई मतलब नहीं है। निःसंदेह, इन ब्रांडों ने अपना सबक कठिन तरीके से सीखा। यदि 2018 में हमने कोई सबक सीखा है, तो वह यह है कि भुगतान किए गए सामाजिक विज्ञापन हमेशा सर्वोत्तम परिणाम नहीं लाते हैं। फेसबुक पहले से ही मौजूदा प्रतिस्पर्धा से भरा हुआ है, जिसके कारण विज्ञापन खर्च में वृद्धि हो रही है और परिणाम खराब हो रहे हैं।

ज्यादातर ब्रांड अब विज्ञापनों पर खर्च कम करने के लिए ऑर्गेनिक फॉलोअर्स बनाने के पुराने तरीके पर लौट रहे हैं। इंस्टाग्राम फ़ीड और स्टोरीज़ कई ब्रांडों के लिए अच्छा ROI लाते प्रतीत होते हैं। इस प्रकार, ये ब्रांड अब इंस्टेंट-फेमस की ओर रुख कर रहे हैं।com को ऑर्गेनिक फॉलोअर्स बनाने और उनके विज्ञापन खर्च में कटौती करने के लिए प्रेरित किया।

अंतिम शब्द

एक विपणक या ब्रांड स्वामी के रूप में, आपको हमेशा रुझानों पर नज़र रखनी चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप इन रुझानों को समायोजित करने के लिए अपनी मार्केटिंग रणनीतियों और तकनीकों में बदलाव करें। सौभाग्य से, आपकी सहायता के लिए हमेशा उपकरण मौजूद होते हैं। अब आप इन रुझानों के बारे में जानते हैं, तो आप अपने प्रतिस्पर्धियों पर हावी हो सकते हैं। अब यह आप पर निर्भर करता है कि इस आलेख में सुझाए गए कुछ टूल का उपयोग करके इन रुझानों का अपने लाभ के लिए कैसे लाभ उठाया जाए।