social media marketing strategy

2021 के लिए अपनी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति बनाना

आज, बहुत सारे लोग प्रतिदिन विभिन्न सोशल मीडिया चैनलों का उपयोग कर रहे हैं। नतीजतन, सोशल मीडिया व्यवसायों के लिए अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने और बिक्री प्राप्त करने का एक प्रमुख मंच बना हुआ है।

इसलिए, यदि आप अपने व्यवसाय में सुधार करना चाहते हैं और अधिक ग्राहकों को आकर्षित करना चाहते हैं, तो आपको एक उत्कृष्ट सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति बनानी चाहिए। 2021 में, परिणाम-उन्मुख सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति बनाने के लिए आप ये चीज़ें कर सकते हैं:

  • सोशल मीडिया लक्ष्य बनाएं जो आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक हों

अपनी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति बनाने का पहला कदम है, अपने सोशल मीडिया लक्ष्यों को सेट करना। हालाँकि, यह सुनिश्चित करना सर्वोपरि है कि लक्ष्य आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक हैं। आम तौर पर, प्रत्येक लक्ष्य को आपकी ब्रांड जागरूकता बढ़ाने, आपके प्लेटफ़ॉर्म पर अधिक ट्रैफ़िक लाने, अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने और अधिक बिक्री उत्पन्न करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभानी चाहिए। विशेष रूप से, ऐसे अन्य लक्ष्य भी हैं जिन पर आप तब तक विचार कर सकते हैं जब तक कि वे आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक हों।

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  • अपने लक्षित दर्शकों के बारे में अधिक जानें

यदि आप 2021 में अपनी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति में सफल होने जा रहे हैं, तो आपकी रणनीति को आपके लक्षित दर्शकों की आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं के अनुरूप होना चाहिए। इसलिए, आपको अपने दर्शकों के बारे में अधिक जानने के लिए समय निकालना चाहिए।

आयु सीमा, स्थान, धन की स्थिति, लिंग, आदि जैसी जनसांख्यिकीय विशेषताओं के बारे में जानने के लिए सोशल मीडिया एनालिटिक्स टूल का उपयोग करके आरंभ करें। इसके अलावा, उन कारकों पर विचार करें जो क्रय शक्ति और खरीद निर्णयों को प्रभावित करते हैं।

इसके अलावा, आपको उन सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म पर शोध करना चाहिए जिनका आपके ज़्यादातर टारगेट ऑडियंस इस्तेमाल करते हैं. इस ज्ञान के साथ, आपके लिए अपने दर्शकों तक पहुँचने के लिए उपयोग किए जा सकने वाले सर्वोत्तम प्लेटफ़ॉर्म का निर्धारण करना आसान हो जाएगा। कुल मिलाकर, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube और LinkedIn आपके व्यवसाय को पिच करने के लिए कुछ बेहतरीन सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म हैं।

  • रोचक सामग्री बनाएँ

आपकी सामग्री शायद आपकी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है। यहां तक ​​​​कि अगर आप अपने लक्षित दर्शकों को अन्य कारकों के साथ आकर्षित कर सकते हैं, तो आप उन्हें बनाए रखने में सक्षम नहीं हो सकते हैं यदि आपकी सामग्री दिलचस्प नहीं है। इसलिए, आकर्षक सामग्री बनाना आवश्यक है जो आपके व्यवसाय के अनुरूप हो।

विशेष रूप से, आपकी सामग्री विभिन्न रूपों में आ सकती है जैसे लघु लेख/ब्लॉग, वीडियो, इन्फोग्राफिक्स, चित्र, आदि। आप जिस प्रकार की सामग्री का उपयोग कर रहे हैं, उसके बावजूद सुनिश्चित करें कि यह आपके व्यवसाय की थीम का अनुसरण करती है।

  • अपनी सामग्री पोस्ट करने का सबसे अच्छा समय समझें

यद्यपि आप महसूस कर सकते हैं कि किसी भी समय अपनी सामग्री पोस्ट करना ठीक है, अनुसंधान ने दिखाया है कि कुछ अवधि अन्य की तुलना में अधिक उत्पादक होती हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि ऐसे समय होते हैं जब लोग विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सबसे अधिक सक्रिय होते हैं। इसलिए, उस अवधि के दौरान पोस्ट करने से अधिक जुड़ाव होने की संभावना होगी।

उदाहरण के लिए, फेसबुक पर बुधवार, गुरुवार या शुक्रवार को लगभग 12 से 4 बजे पोस्ट करने से अन्य समय पर पोस्ट करने की तुलना में अधिक जुड़ाव होने की संभावना है। दूसरी ओर, इंस्टाग्राम पर सामग्री साझा करने का सबसे अच्छा समय सोमवार, बुधवार, गुरुवार या शुक्रवार सुबह लगभग 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक है। अन्य प्लेटफार्मों में भी अलग-अलग सर्वोत्तम पोस्टिंग समय होते हैं।

  • इंसान बनें

आजकल, अधिकांश सोशल मीडिया उपयोगकर्ता ऐसे ब्रांडों की तलाश कर रहे हैं जो उनसे मनुष्यों की तरह संबंधित हो सकें। इसलिए, यदि आपका ब्रांड रोबोट जैसे आपके लक्षित दर्शकों के साथ पोस्ट करता है या संबंधित है, तो आप बहुत सारे अनुयायियों को खो सकते हैं।

इसे देखते हुए, सोशल मीडिया पर आप जो कुछ भी करते हैं उसमें हमेशा अपना मानवीय पक्ष प्रदर्शित करें। यदि कोई आगामी उत्सव है, तो इसे अपने व्यवसाय से जोड़ने और अपने दर्शकों को शुभकामनाएँ भेजने में संकोच न करें। इससे आपके अनुयायी आपको एक ऐसे इंसान के रूप में देख पाएंगे जिससे वे आसानी से जुड़ सकते हैं।

  • अपने प्रतिस्पर्धियों को देखें

भले ही आप अपने प्रतिस्पर्धियों की नकल करने के लिए नहीं बने हैं, आप उनसे बहुत कुछ सीख सकते हैं।इसलिए, आपको अपने प्रतिस्पर्धियों की जांच करने में संकोच नहीं करना चाहिए, तय करें कि आपके निकटतम और प्रमुख प्रतिस्पर्धी कौन हैं और उन सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर विचार करें जिनका वे उपयोग कर रहे हैं।

इसके अलावा, वे जो अच्छा करते हैं उससे सीखें और जो वे अच्छा नहीं करते उन्हें टालें. उस सामग्री को देखें जो उन्हें सबसे अधिक जुड़ाव दे रही है। ये सभी चीजें आपके बाजार के बारे में अधिक जानने में मदद कर सकती हैं और सबसे अच्छी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति बना सकती हैं जो आपके व्यवसाय को बेहतर बनाएगी।

  • सोशल मीडिया प्रमोटर/इन्फ्लुएंसर के साथ काम करें

चाहे आप एक छोटा या बड़ा व्यवसाय चलाते हैं, आप सोशल मीडिया प्रमोटरों और प्रभावित करने वालों के साथ काम करने से बहुत लाभ प्राप्त कर सकते हैं। आमतौर पर, एक सोशल मीडिया प्रमोटर के पास पर्याप्त ऑनलाइन विश्वसनीयता और बड़ी संख्या में फॉलोअर्स हैं। ऐसा प्रमोटर आपको अधिक लोगों तक पहुंचने में मदद करेगा और कुछ लोगों को आपकी सेवाओं या उत्पादों का उपयोग करने के लिए मना भी सकता है। यद्यपि आप सोशल चैनलों पर अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया प्रमोटर या प्रभावित करने वाले को भुगतान करने जा रहे हैं, परिणाम इसके लायक होंगे। इसलिए, सोशल मीडिया प्रमोटर के साथ काम करें।

  • लगातार रहें

बहुत सारे व्यवसायों के पास एक मजबूत और अच्छी तरह से तैयार की गई सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति है। हालाँकि, क्योंकि वे सुसंगत नहीं हैं, वे रणनीति के लाभों का आनंद नहीं लेते हैं। आपको सोशल मीडिया पर अपने व्यवसाय का प्रचार करने में निरंतरता बनाए रखने के तरीकों का पालन करके ऐसी गलती से बचना चाहिए।

सुनिश्चित करें कि आपके पास यह निर्धारित करने के लिए सोशल मीडिया शेड्यूल है कि आपको कितनी बार पोस्ट करना चाहिए, दूसरों की सामग्री साझा करनी चाहिए, अपने दर्शकों को शामिल करना चाहिए, आदि। यह शेड्यूल आपको नियमित रूप से पोस्ट करने के लिए प्रेरित करेगा और इसलिए, अपने दर्शकों के साथ संपर्क में रहें।< टी 1>

  • मेट्रिक्स और KPIs को ट्रैक करें

मेट्रिक्स और KPI महत्वपूर्ण तत्व हैं जो आपको दिखा सकते हैं कि आपकी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति कितनी अच्छी तरह काम कर रही है। वे आपको यह समझने की अनुमति देते हैं कि आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर रहे हैं या नहीं। कुछ मीट्रिक जिन पर आपको ध्यान देना चाहिए उनमें शामिल हैं:

  • क्लिक
  • पहुंच
  • सगाई
  • भावना
  • हैशटैग प्रदर्शन
  • पेड लाइक
  • जैविक पसंद
  • सुधार करते रहें

सोशल मीडिया मार्केटिंग एक बार की मार्केटिंग तकनीक नहीं है। वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए आपको इस पर काम करना जारी रखने की आवश्यकता है। इसलिए, आपको यह देखने के लिए हमेशा अपनी सामाजिक विपणन रणनीति का आकलन करना चाहिए कि क्या काम कर रहा है और इसे सुधारें। जो चीजें काम नहीं कर रही हैं, उन्हें बदलने का समय आ गया है।

उपरोक्त जानकारी के साथ, हमने आपको सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति दिखाई है जिसका उपयोग आप 2021 में अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कर सकते हैं।