Effective Facebook Marketing Strategy

أهم الخطوات لاستراتيجية التسويق الفعالة على فيسبوك - احصل على المشاهدات والإعجابات والمشاركات

حاليًا، لدى فيسبوك أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا. وهذا يوضح بوضوح أنه المحور الرئيسي لجميع أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي على هذا الكوكب. ومن ثم، فإن أي شركة لا تنفذ استراتيجية تسويق فعالة على فيسبوك تفوت فرصة كبيرة للتواصل مع مستخدميها.

إذن، ما هي الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها لبناء استراتيجية تسويق فعالة على فيسبوك يمكنها مساعدتك في اكتساب المشاهدات والإعجابات والمشاركات؟

  1. حدد أهدافك التسويقية على فيسبوك

ما هي الأشياء التي تريد تحقيقها من خلال التسويق عبر فيسبوك؟ هل تبحث عن المزيد مشاهدات فيسبوك وإعجابات ومشاركات؟ هل ترغب في التعزيز الوعي بعلامتك التجارية؟ هل تبحث عن طرق لزيادة عدد الزيارات إلى موقعك على الويب والحصول على المزيد من العملاء المحتملين وتحسين المبيعات؟ من الضروري أن يكون لديك فكرة واضحة عن الأشياء التي ترغب في تحقيقها من خلال التسويق عبر فيسبوك قبل البدء في اتخاذها أي خطوات. من خلال تحديد أهدافك، سيكون من الأسهل عليك تخصيص إستراتيجيتك لتناسب احتياجاتك وتفضيلاتك الخاصة.

digital marketing

لجعل أهدافك أكثر واقعية، فكر في تنفيذ إستراتيجية SMART الشائعة. بمعنى آخر، اجعل أهدافك كالتالي:

  • S – محدد
  • م – قابل للقياس
  • أ – يمكن تحقيقه
  • R – ذو صلة
  • T – في الوقت المناسب

على سبيل المثال، لنفترض أن هدفك هو الحصول على 5000 مشاهدة لمقاطع الفيديو الخاصة بك على Facebook خلال شهرين. يحتوي هذا الهدف على جميع عناصر استراتيجية SMART. قبل كل شيء، لقد حددت ما تريد، ويمكنك قياس ما إذا كنت قد حصلت على 5000 مشاهدة أم لا. وبالمثل، إذا بذلت الجهود الصحيحة، يمكنك تحقيق ذلك. الهدف ذو صلة لأن الحصول على المزيد من المشاهدات يعني أنك تصل إلى الكثير من العملاء الحاليين أو المحتملين. وأخيرًا، لقد حددت شهرين كجدول زمني للهدف؛ ولذلك، فإنه في الوقت المناسب.

  1. حدد جمهورك على فيسبوك

مما لا شك فيه أن جميع الفئات السكانية ممثلة على فيسبوك. ومع ذلك، لا يمكنك الوصول إلى الجميع. وأيضًا، لن يرغب الجميع في استخدام خدمتك أو منتجك. لذلك عليك أن تحدد من تريد الوصول إليه. سيساعدك هذا على إنشاء محتوى فيسبوك الذي يرغب جمهورك المستهدف في قراءته أو مشاهدته.

Marketing Strategy

إذا كنت ترغب في تحديد جمهورك المستهدف على Facebook، فابدأ بتحديد المكان الذي يعيشون فيه، وفئتهم العمرية، واللغات التي يتحدثونها، ومتوسط ​​قدرتهم على الإنفاق، ومتوسط ​​الفترة التي يقضونها على Facebook، وما إلى ذلك. سيوفر لك الحصول على التركيبة السكانية رؤى رائعة حول الخطوات التي يمكنك اتخاذها للوصول إليهم.

  1. أنشئ ميزانية

مثل استراتيجيات التسويق الأخرى، تتطلب استراتيجية التسويق عبر فيسبوك منك إنفاق المال. ومن ثم، يجب أن تفكر في الحصول على ميزانية شهرية. ومع ذلك، إذا كنت لا ترغب في إنفاق الكثير على إعلانات فيسبوك، فيمكنك الاعتماد على النمو العضوي. ولكن الحقيقة هي أنك قد لا ترى أبدًا أي تحسن كبير في تواجدك على الإنترنت. قد لا يصل الترويج العضوي للمحتوى الخاص بك إلى ما يصل إلى 2% من جمهورك.

لذا، يتعين عليك الإنفاق للوصول إلى الأشخاص على هذا النظام الأساسي. على سبيل المثال، إذا كنت تريد من المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي مساعدتك في الترويج لصفحتك على فيسبوك، فإن غالبيتهم سيفرضون عليك مبلغًا معينًا. لذلك، قد لا تؤدي استراتيجية التسويق المجانية على فيسبوك إلى أي نتيجة مهمة لعدة أشهر.

من الجدير بالذكر أن التسويق عبر فيسبوك لا يكلف عادةً الكثير، لذا فهو ميسور التكلفة لمعظم الشركات بغض النظر عن حجمها. باستخدام الميزانية المناسبة، تكون منصة التواصل الاجتماعي هذه جاهزة لعرض أعمالك ليراها الجميع. بشكل عام، بعض الأشياء التي من المحتمل أن تستهلك ميزانيتك هي إعلانات جذب العملاء المحتملين، وإنشاء المحتوى، والمشاركات التي يتم الترويج لها. وأيضًا، إذا كنت تريد تعزيز منشوراتك عن طريق الحصول على إعجابات فورية، فيجب أن تفكر في إضافتها إلى ميزانيتك.

  1. حدد استراتيجية التسويق على فيسبوك

ما هي الإستراتيجية التي تريد استخدامها للوصول إلى الأشخاص؟ هناك الكثير منها ولكن ليس عليك استخدامها كلها مرة واحدة. يمكنك ببساطة اختيار بعض الخطط التسويقية ورؤية النتائج التي يمكن أن تنتجها خلال الأسابيع أو الأشهر القليلة القادمة. ومن الجدير بالاهتمام أن نفهم أنه لا توجد استراتيجية واحدة تناسب الجميع، لذلك يجب عليك إلقاء نظرة على أهدافك والعثور على الخطط الأكثر ملاءمة.

ومع ذلك، أيًا كانت الخطط التي اخترتها، يجب أن تكون ذات صلة وفعالة من حيث التكلفة. من خلال كونك ملائمًا، ستتمكن من تحقيق الأهداف التي حددتها لاستراتيجيتك التسويقية. ومن ناحية أخرى، تضمن فعالية التكلفة حصولك على قيمة كبيرة مقابل المال الذي تنفقه على الإعلانات.

  1. قم بإنشاء المحتوى الخاص بك

في البداية، يجب أن تلاحظ أن المحتوى هو المفتاح طالما أن المشاركة والولاء على وسائل التواصل الاجتماعي هي المعنية. أي أنك إذا منحت جمهورك نوع المحتوى الذي يمكنه جذبهم، فسوف يتطلعون دائمًا إلى الحصول على المزيد منك.

إذن، ما هي الأشياء المهمة التي يجب فهمها حول إنشاء محتوى فيسبوك؟

  • يأتي محتوى Facebook بأشكال مختلفة - المقالات واستطلاعات الرأي ومقاطع الفيديو والصور والرسوم البيانية وما إلى ذلك. طالما أن المحتوى يمكن أن يجذب جمهورك، فلا توجد قاعدة أساسية لنوع المحتوى الذي يجب عليك نشره.
  • يجب أن يكون المحتوى مرتبطًا بخدمتك أو منتجك. ومع ذلك، هناك حالات يمكنك فيها نشر محتوى غير ذي صلة ولكنه شائع ومن المرجح أن يثير اهتمام جمهورك.
  • يجب أن يحتوي المحتوى على معلومات غنية. يعد هذا أمرًا حيويًا لتجعل من نفسك مرجعًا في مجالك.
  • يجب أن يكون المحتوى خاليًا من الأخطاء. هذا ينطبق بشكل خاص على المقالات أو المشاركات. تأكد من أنها صحيحة نحويًا وعلامات الترقيم جيدة. الهدف هو ضمان أنك تعطي جمهورك ما يرغبون في قراءته. الرسوم البيانية ومقاطع الفيديو والصور وما إلى ذلك. يجب أيضًا كتابتها أو تصميمها بشكل جيد.

قد لا تعرف كيفية إنشاء مقاطع فيديو جذابة أو تصميم الرسوم البيانية أو كتابة المقالات. ولكن لا داعي للقلق حيث يمكنك تعيين موظف ليقوم بالمهام نيابة عنك. إذا كنت لا تستطيع تحمل تكلفة موظف بدوام كامل لهذا الدور، يمكنك العثور على موظفين مستقلين في الأسواق عبر الإنترنت للقيام بهذه المهمة. سيوفر لك هذا المال دون المساس بجودة العمل.

  1. جدولة المحتوى الخاص بك

يمكن لأي شخص نشر بعض منشورات Facebook بين الحين والآخر. ومع ذلك، فإن القدرة على الاتساق هي ما يميز الأعمال ذات التفكير الجاد عن الآخرين. لذلك، يجب أن يكون لديك جدول زمني لكيفية النشر على صفحتك على الفيسبوك. يمكن أن يكون Google Planner والتطبيقات الأخرى مفيدًا في هذه المرحلة. ستساعدك هذه التطبيقات في الحصول على جدول منتظم لمنشوراتك على فيسبوك حتى تتمكن من الاستمرار في منح جمهورك شيئًا ليقرأه أو يشاهده. يجب عليك النشر على صفحتك عدة مرات كل يوم أو أسبوع.

على الرغم من أهمية جدولة المحتوى، إلا أنه يجب ألا تتجاهل جوهر الحفاظ على تحديث المحتوى الخاص بك. إلا إذا كنت تريد أن يشعر جمهورك بالملل من رؤية المحتوى الخاص بك، فلا تنشر نفس النوع من المحتوى كل يوم. ولهذا السبب يُنصح بالجمع بين أنواع مختلفة من المحتوى.

  1. اجذب جمهورك بانتظام

إذا كنت ترغب في بناء مجتمع من العملاء المخلصين عبر Facebook، فأنت بحاجة إلى إبقاء المحادثة حية مع جمهورك. بعد نشر المحتوى الخاص بك والحصول على مشاهدات فورية على Facebook، يتعين عليك الإعجاب بتعليقاتهم والرد عليها. من خلال القيام بكل هذه الأشياء، سوف تجعلهم يدركون أنك تقدرهم. وهذا يمنحهم شعورًا بالانتماء ويحفزهم على مواصلة التفاعل مع منشوراتك.

لا تجلس وتتوقع أن يتم التفاعل بشكل طبيعي بين متابعيك؛ عليك تحقيق ذلك من خلال إشراكهم. اعتمادًا على حجم عملك وأهدافك، قد تحتاج إلى مدير لوسائل التواصل الاجتماعي لإشراك متابعيك من وقت لآخر.

علاوة على ذلك، هناك أوقات يكون فيها عملاؤك أكثر عرضة للتفاعل مع منشوراتك. لذا، يجب أن تقدم لنفسك معروفًا بمعرفة تلك الأوقات. بشكل عام، يجب عليك نشر المزيد خلال أيام الأسبوع، بدءًا من الساعة 9 صباحًا تقريبًا.م إلى 3 ص.م ومع ذلك، إذا لاحظت أن الاتجاه نحو تفاعل أفضل من قبل جمهورك يختلف عن هذا، فلا تتردد في تعديل جدول النشر الخاص بك.

  1. اسمح لموظفيك بإشراك الجمهور

اسمح لموظفيك بالمشاركة أيضًا في إشراك جمهورك. لماذا يعد هذا ضروريًا؟ لأن معظم الأشخاص يشعرون بتواصل أفضل مع العلامة التجارية عندما يشارك الموظفون المعلومات أو يتفاعلون مع العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي. كما أن دعم الموظفين يخلق شكلاً من أشكال المصداقية لعملك؛ وبالتالي، سيكون الجمهور أكثر استعدادًا للمشاركة في ما تقدمه.

  1. الاستفادة من حركة المرور على Facebook إلى موقع الويب الخاص بك

إذا كان هدفك هو جذب المزيد من الأشخاص للتعامل معك، فيجب ألا تتوقف استراتيجية التسويق على Facebook عن النظام الأساسي. أنت بحاجة إلى إيجاد طريقة لجذب جمهورك من Facebook إلى موقع الويب الخاص بك. إن إرسالهم إلى موقعك يزيد من فرصهم في استخدام خدماتك أو منتجاتك. علاوة على ذلك، فهي طريقة استثنائية لتحويلهم إلى عملاء مخلصين.

  1. راقب إستراتيجيتك التسويقية

وأخيرًا، تحتاج إلى تتبع إستراتيجيتك. ويجب أن يتم ذلك يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا وربع سنويًا وسنويًا. هل تحصل على العدد الذي تريده من الإعجابات والمشاركات والمشاهدات؟ هل يتفاعل جمهورك مع منشوراتك؟ هذه بعض الأسئلة المهمة التي يجب الإجابة عليها.

الهدف من المراقبة المنتظمة هو معرفة ما إذا كانت استراتيجيتك تحقق النتائج المرجوة أم لا. وهذا بدوره سيتيح لك أن تقرر ما إذا كان ينبغي عليك الاستمرار في الإستراتيجية أو البحث عن إستراتيجية أخرى يمكنها تحقيق نتائج أفضل.