5 نصائح لتنمية الأعمال التجارية الصغيرة باستخدام تويتر

لا ترى العديد من الشركات الصغيرة والعلامات التجارية الناشئة أن تويتر بمثابة منصة يمكنهم من خلالها الترويج لما يبيعونه. أولئك الذين يرون أنها منصة كهذه لا يعرفون كيفية القيام بذلك. إن عددًا قليلًا من تجار التجزئة والمسوقين ومندوبي المبيعات الذين يفهمون التأثير الهائل المتمثل في القدرة على طرح علامة تجارية قوية على تويتر وبيعها إلى الجمهور الحالي من الجمهور يحصلون على نتائج مذهلة.

twitter new banner

تويتر عبارة عن سوق

نحن جميعًا هناك لبيع شيء ما؛ منتج، فكرة، خدمة، أو ببساطة أنفسنا. يعد تويتر موقع التواصل الاجتماعي الأسرع نموًا والأكثر تداولًا اليوم. بالنسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، هناك فوائد هائلة في بناء تواجد لشركتك على تويتر. وفقًا لما يلي 5 نصائح لتعزيز نشاطك التجاري باستخدام تويتر:

إنشاء ملف شخصي

ملفك الشخصي هو نقطة الدخول إلى أي علاقة عمل على تويتر. أول شيء يشتريه عميلك هو ملفك الشخصي. قم بملء ملف التعريف الخاص بك بالكامل، مع تقديم وصف واضح لنشاطك التجاري، ورابط إلى موقع شركتك على الويب. من المقبول أيضًا إعداد حسابات تويتر متعددة لوحدات مختلفة من عملك على سبيل المثال.ز خدمة العملاء والتسويق وما إلى ذلك. تتضمن العناصر الرئيسية لملفك الشخصي اسم المستخدم والصورة واسم المستخدم والرأس والسيرة الذاتية والتغريدة المثبتة. ليس عليك أن تكتب رواية. السيرة الذاتية القصيرة (بحد أقصى 160 حرفًا) والمقنعة والذكية والمحسّنة ستشكل ملفًا شخصيًا رائعًا. اجعل ملفك الشخصي قابلاً للبحث عن طريق تحسينه باستخدام علامات التصنيف المتعلقة بصناعتك والمضمنة في سيرتك الذاتية.

يجب أن تحمل صورة ملفك الشخصي شعار عملك (أو صورة لك)، بحجم 400 × 400 بكسل. قسم الرأس في ملفك الشخصي عبارة عن عقار ضخم (بحجم 1500 × 500 بكسل) لإثارة إعجاب عملائك وجمهورك بعلامتك التجارية بصريًا. استخدم المساحة وأخبر قصتك بالطريقة الأكثر إقناعًا التي يمكنك العثور عليها. يجب أن يتضمن اسم المستخدم الخاص بك اسم علامتك التجارية، وأن يكون واضحًا ومختصرًا قدر الإمكان وسهل التذكر. أضف اسم المستخدم الخاص بك (المقبض) إلى المواد الخاصة بك عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت للترويج لصفحتك. تساعدك التغريدات المثبتة على تقديم أفضل ما لديك من خلال تسليط الضوء على أفضل محتوى وتغريدات لديك وتثبيتها على صفحة ملفك الشخصي.

استمع وتعلم

لا تبدأ بنشر الكثير. ابدأ بالبحث عن قادة الصناعة في القطاع الذي لديك عدد كبير من المتابعين واستمع إلى ما يقولونه وكيف يقولونه ولمن يقولونه. اتبعهم واطلب المتابعة مرة أخرى. ابحث أيضًا عن الأشخاص والمنظمات التي تربطك بها علاقات. تابعهم واطلب منهم أن يتابعوك ويعيدوا تغريد المحتوى الخاص بك. شيئًا فشيئًا، ستبدأ في بناء مجتمع كبير بما يكفي حول علامتك التجارية.

شارك وأظهر بعض الاهتمام. اجعل تغريداتك تحادثية. ابدأ في إعادة تغريد المحتويات الأخرى ذات الصلة بصناعتك. ابحث عن اسم شركتك وخط إنتاجك وابحث عن العملاء الذين يواجهون مشاكل. حلهم! تأكد من أن ما تشاركه مناسب لجمهورك في كل مرة. تحدث عن صناعتك ومنتجاتك وعملياتك وأفرادك وخططك. سيساعد هذا في منح عملائك إحساسًا وإحساسًا بأنهم جزء مهم من كيفية ممارسة أعمالك.

إنشاء الاهتمام والحفاظ عليه

سينجذب الناس دائمًا إلى الأشياء المجانية. هنا تكمن الحيلة في جذب الانتباه الذي تحتاجه لتنمية علامتك التجارية على تويتر. لا يقتصر الأمر على إنشاء ملف شخصي وصياغة التغريدات، بل يجب عليك إحداث تأثير لا يمحى. لن تتمكن أبدًا من إحداث مثل هذا التأثير إذا لم تكن تغريداتك ذات صلة ولا تثير محادثة. قم بالتغريد بشكل تحادثي، وطرح الأسئلة، وإنشاء مسابقات، وابدأ سلسلة مناقشة Hashtag (كلمة رئيسية تبدأ بالعلامة #). ابدأ مدونة على موقع الويب الخاص بشركتك وشارك منشوراتك على مخططك الزمني على تويتر. يمكنك استخدام أدوات متنوعة لتغريد منشورات مدونتك القديمة تلقائيًا للتأكد من أن متابعيك يستمتعون باستمرار بالمحتوى الخاص بك. لن يساعد هذا في جذب الانتباه فحسب، بل سيساعد أيضًا في الحفاظ عليه.

الترويج له

تأكد من إبراز معرف تويتر الخاص بك على صفحات الوسائط الاجتماعية الأخرى وموقع الويب الخاص بك. يجب عليك أيضًا الترويج لها في منتجاتك وشرائح التدريب وباستخدام الكلام الشفهي في إخبار أصدقائك وزملاء العمل.