بشكل عام، يجب على الشركات البحث عن طرق لبناء قاعدة جماهيرية ضخمة على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة مثل إنستغرام. ومع ذلك، نظرًا لأن هدف كل عمل هو تحقيق الكثير من المبيعات، فمن الضروري تحويل متابعيك على إنستغرام إلى عملاء يدفعون. ولكن إذا كنت لا تعرف الأشياء الصحيحة التي يجب القيام بها، فسيكون من الصعب عليك تحقيق هذا الهدف.
إذا كنت في هذا المأزق، فلا تقلق، حيث ستظهر لك هذه المقالة نصائح تسويق إنستغرام لتحويل متابعيك إلى عملاء.
اعرف جمهورك المستهدف
على الرغم من أن إنستغرام هو وسيلة تواصل اجتماعي للجميع، إلا أن جمهورك المستهدف لا يمكن أن يكون كل مستخدم. لذلك، من الضروري معرفة من تريد بيع منتجاتك له وخصائصهم الفريدة. من خلال فهم جمهورك المستهدف، سيكون من الأسهل عليك تخصيص عروضك على إنستغرام لتناسب أذواقهم واحتياجاتهم الخاصة.
بشكل عام، الأشياء التي يجب أن تعرفها عن جمهورك المستهدف تشمل:
- نطاق العمر
- الجنس
- المواقع
- الاهتمامات
- التحديات
- الحالة الاقتصادية
امتلك ملفًا شخصيًا يت reson مع جمهورك
لا يمكنك توقع الإعجابات، والمتابعات، والتعليقات، وما إلى ذلك من جمهورك المستهدف إذا لم يكن ملفك الشخصي reson معهم. لذلك، يجب عليك تخصيص الوقت لإنشاء ملف تعريف على إنستغرام يجذب جمهورك نحو علامتك التجارية.
يجب أن تكون صورتك الشخصية، واسم الملف الشخصي، والوصف قادرين على إخبار أي شخص بما يمكنك تقديمه. هذه طريقة رائعة لجذب المتابعين الذين سيكونون مستعدين ليصبحوا عملاءك. إذا كان لديك بالفعل صفحة على إنستغرام، يمكنك تعديلها لتتناسب مع جمهورك المستهدف وتشجيعهم على التعامل معك.
لديك خطة لتحويل المتابعين إلى عملاء
الخطوة التالية هي إنشاء خطة مفصلة لتحويل المتابعين على إنستغرام إلى عملاء. من خلال وجود خطة، سيكون من الأسهل عليك تحديد ما إذا كنت على المسار الصحيح أم لا.
أثناء إنشاء خطة لتسويقك على إنستغرام، إليك بعض الأسئلة الحيوية التي يجب أن تطرحها على نفسك:
- كيف يمكنني جعل متابعيني يثقون في عملي؟
- كيف يمكن أن تُعلم صفحتي التجارية متابعيني؟
- كيف يمكنني جعل متابعيني يرون عملي كسلطة في هذا المجال؟
- إلى أين أريد أن آخذ متابعيني بعد التفاعل مع صفحتي على إنستغرام؟
- كيف يمكنني جعلهم يتخلون عن أموالهم التي كسبوها بصعوبة؟
لا تبدأ بقصفهم بالعروض من البداية
أحد الأخطاء الفادحة التي يمكنك ارتكابها عند بدء تسويق إنستغرام لعملك هو إطلاق العروض من البداية. هذا غالبًا ما يكون مزعجًا لمعظم مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي؛ وبالتالي، سيكون من الصعب عليك إقناعهم بالبقاء معك لفترة طويلة. لذلك، يجب عليك تجنب دفع عروضك في وجوههم من البداية.
لذا، يجب أن تبدأ بأن تكون مبدعًا لجمهورك المستهدف. لا تنشر عروض "اشترِ الآن" في البداية. استخدم الهاشتاجات واللغة المناسبة حتى لا يروا أنك مجرد مسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يسعى فقط وراء أموالهم.
شارك محتوى جذابًا
طالما أن التسويق عبر إنستغرام معني، فلن تتمكن من تحويل المتابعين إلى عملاء إلا إذا أحبوا محتواك. إذا لم يحصل شخص ما على محتوى مثير أو مفيد منك، فمن المحتمل ألا يثق بك بما يكفي لدفع ثمن منتجك أو خدمتك. لذلك، يجب عليك مشاركة أو نشر محتوى رائع سيستمر في جذب متابعينك إلى صفحتك.
نظرًا لأن إنستغرام يتعلق في الغالب بالصور الجذابة ومقاطع الفيديو المثيرة، يجب ألا تتردد في تقديم ما يريده متابعوك. يمكنك القيام بذلك من خلال ما يلي:
- استحضار الروابط العاطفية من خلال استخدام صور ومقاطع فيديو لأشخاص حقيقيين يمكن لجمهورك الارتباط بهم.
- قم بتحرير صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك لضمان أنها محتوى عالي الجودة. هناك العديد من التطبيقات التي يمكنك استخدامها لذلك. بدلاً من ذلك، يمكنك توظيف محرر صور أو فيديو لمساعدتك.
بيع بلطف
بينما لا ينبغي عليك إغراق متابعينك بالعروض، يجب عليك التسويق لهم من وقت لآخر. فكيف يمكنك تحقيق ذلك؟ تعلم ما يتطلبه الأمر لبيع منتجك أو خدمتك بلطف. بعبارة أخرى، لا تكن قوياً جداً في تسويق منتجك، ولكن ابحث عن طريقة لإعلام متابعينك بكيفية مساعدتك لهم.
لبيع بلطف، يجب عليك القيام بما يلي:
- قدم هدايا مجانية، مسابقات، تقارير مجانية، هدايا، وأشياء أخرى تشجع متابعينك على التعرف على منتجك أو خدمتك.
- ادعُ جمهورك لزيارة متجرك أو موقعك الإلكتروني.
اجعل لديك دعوة قوية للعمل
بمجرد أن تبدأ في البيع بشكل غير ملحوظ، الخطوة التالية هي دائمًا إضافة دعوة قوية للعمل إلى محتواك. تشير دعوة العمل إلى عبارة أو كلمة أو أشياء أخرى تشير إلى عملك. أيضًا، من المهم التأكد من أن محتوى إنستغرام الخاص بك مرتبط بعملك حتى تتمكن من إضافة دعوة للعمل بشكل طبيعي إلى المنشور.
يمكن أن تأتي دعوة قوية للعمل بطرق مختلفة مثل:
- رابط لاختبار أو استبيان على موقعك
- هدية مجانية مقابل عناوين البريد الإلكتروني للجمهور
- رابط لصفحة هبوط معينة حيث يمكنهم الوصول إلى بعض العروض
- منصة (خارج إنستغرام) حيث يمكن لمتابعيك معرفة المزيد عن موضوع معين
- دعوة لمحتوى أو حدث حصري
- رابط لعرض أو منتج
- دعوة للانضمام إلى مجتمع حصري
اجعل متابعينك يشعرون بأنهم مميزون دائماً
وأخيراً وليس آخراً، تحتاج إلى جعل متابعينك يشعرون بأنهم مميزون بالنسبة لعملك. هذا لا يجعلهم يشعرون بالتقدير والتكريم فحسب، بل يشجعهم أيضاً على الرغبة في استخدام خدمتك أو منتجك.
كيف تجعل متابعينك يشعرون بأنهم مميزون؟
- تفاعل مع تعليقاتهم تحت محتواك من خلال الإعجاب أو المشاركة أو التعليق عليها.
- استجب بسرعة لاستفسارات أو طلبات متابعينك.
- قم بنشر استفسارات أو تعليقات عملائك على صفحتك.
- اذكر أو روج لمتابع مخلص معين لجعله يشعر بأنه مميز.
بالإضافة إلى ما سبق، يمكنك أيضًا الحصول على متابعين فوريين، إعجابات فورية، وتعليقات على إنستغرام لتعزيز الوجود الرقمي لعملك. مع مرور الوقت، ستلعب جميع هذه العوامل دورًا مهمًا في تحويل متابعينك إلى عملاء.
